Условия использования платформы

1.1. Настоящие Условия использования (далее — «Условия») определяют правила и порядок использования образовательной платформы https://tutornaya.ru/ (далее — «Платформа»).

1.2. Используя Платформу, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы не согласны с какими-либо положениями Условий, вы не должны использовать Платформу.

1.3. Владельцем и администратором Платформы является ИП Пинигин Сергей Николаевич (далее — «Администрация»).

1.4. Платформа предоставляет образовательные услуги, включая:

• Онлайн-обучение и тестирование
• Доступ к учебным материалам
• Взаимодействие между учителями и учениками
• Система управления заданиями и оценками

1.5. Администрация оставляет за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Платформе.

2.1. Для использования Платформы необходимо пройти процедуру регистрации и создать учетную запись.

2.2. При регистрации пользователь обязуется предоставить достоверную, актуальную и полную информацию о себе.

2.3. Пользователь несет ответственность за сохранность своих учетных данных (логин и пароль) и за все действия, совершенные с использованием его учетной записи.

2.4. Пользователь обязуется немедленно уведомить Администрацию о любом несанкционированном использовании своей учетной записи.

2.5. Администрация имеет право заблокировать или удалить учетную запись пользователя в случае нарушения настоящих Условий.

3.1. На Платформе могут быть доступны платные функции, включая разовые покупки попыток прохождения тестов, пакеты попыток, подписку на отдельные функции Платформы, а также иные цифровые образовательные продукты.

3.2. В рамках маркетплейса учителя могут размещать собственные тесты для платного доступа пользователей на условиях, установленных Платформой.

3.3. Платформа вправе удерживать сервисную комиссию с оплат, проходящих через Платформу. Размер и порядок расчета комиссии отображаются в соответствующих интерфейсах и/или отдельных правилах.

3.4. Сценарий оплаты включает: выбор продукта (попытка, пакет попыток, подписка), переход к оплате, подтверждение платежа платежной системой, активацию доступа в учетной записи Пользователя.

3.5. Доступ к купленной функции предоставляется после подтверждения успешной оплаты платежной системой. Технический возврат пользователя на сайт после оплаты сам по себе не является безусловным подтверждением оплаты.

3.6. Если для продукта предусмотрено списание попытки, момент списания определяется правилами конкретной функции (например, при старте попытки), о чем Пользователь информируется в интерфейсе.

3.7. Срок подписки и, при наличии, срок действия пакета попыток указываются в интерфейсе до оплаты. Если срок не указан, доступ действует до полного использования оплаченного объема функции.

3.8. Платформа вправе модерировать, приостанавливать или снимать с публикации материалы маркетплейса при нарушении законодательства, настоящих Условий или прав третьих лиц.

4.1. Возвраты по платным цифровым функциям рассматриваются в индивидуальном порядке с учетом факта предоставления доступа, использования попыток и характера обращения.

4.2. Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь направляет обращение на адрес payments@tutornaya.ru с указанием данных аккаунта, даты и суммы оплаты, а также описанием причины обращения.

4.3. Срок рассмотрения обращения о возврате и претензии составляет до 10 (десяти) рабочих дней, если иной срок не предусмотрен законодательством.

4.4. При подтверждении оснований возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не требуется правилами платежной системы или законом.

5.1. Пользователь имеет право использовать Платформу в соответствии с ее функциональными возможностями и назначением.

5.2. Пользователю запрещается:

5.3. Администрация оставляет за собой право ограничить или прекратить доступ пользователя к Платформе в случае нарушения настоящих Условий.

7.1. Все материалы, размещенные на Платформе (тексты, изображения, видео, программное обеспечение и др.), являются объектами интеллектуальной собственности и защищены законодательством об интеллектуальной собственности.

7.2. Пользователь не имеет права копировать, воспроизводить, распространять или использовать материалы Платформы без письменного разрешения Администрации.

7.3. Материалы, размещенные пользователями на Платформе, остаются собственностью пользователей, однако пользователь предоставляет Администрации неисключительную лицензию на использование таких материалов в рамках функционирования Платформы.

7.4. Администрация не несет ответственности за нарушение прав интеллектуальной собственности третьих лиц пользователями Платформы.

8.1. Администрация не несет ответственности за:

• Временную недоступность Платформы в связи с техническими работами или форс-мажорными обстоятельствами
• Потерю данных пользователя в результате технических сбоев или действий третьих лиц
• Содержание материалов, размещенных пользователями
• Результаты использования Платформы пользователем

8.2. Пользователь несет полную ответственность за свои действия на Платформе и за содержание размещаемых им материалов.

8.3. В случае нарушения пользователем настоящих Условий, Администрация имеет право требовать возмещения ущерба, причиненного такими нарушениями.

9.3. Пользователь обязуется периодически знакомиться с актуальной версией Условий.